Home Inzichten

AI FinOps

Krijg meer grip op je AI-kosten met onze FinOps-aanpak | Arxus
blog

Van Copilot tot Cowork: een nieuwe benadering voor je Microsoft 365-kosten met FinOps

AI ontwikkelt zich razendsnel in de moderne werkplek. Microsoft 365 Copilot begon als een simpele tool om je productiviteit te verbeteren, maar de focus verschuift nu meer naar AI-agents zoals Cowork, die autonoom taken uitvoeren in je omgeving. En met die verschuiving beweegt er ook wel wat op het vlak van kosten. Door de toevoeging van credits ben je plots veel afhankelijker van hoe je jouw AI-tools in de praktijk gebruikt. En dan merken veel organisaties al op hun Microsoft-factuur. Om voldoende grip te houden, heb je een nieuwe aanpak nodig: FinOps voor AI.

ma, 27 juli 2026

Kevin Meuldermans | Cloubis

Kevin Meuldermans

Data & AI Engineer

Wat is Copilot Cowork? En waarom doet het ertoe?

Copilot Cowork neemt AI in je moderne werkplek naar een nieuw niveau. Terwijl de traditionele Copilot je helpt met opstellen, samenvatten of analyseren, is Cowork ontworpen om taken uit te voeren in jouw plaats. Je hoeft dus niet meer stap voor stap te werken. maar definieert gewoon het eindresultaat. Cowork plant alles tot in de puntjes, verzamelt de contextuele gegevens uit je hele Microsoft 365-omgeving en voert taken zelfstandig uit in meerdere apps.

Dit is de belangrijkste verschuiving: je gaat van AI als assistent naar AI als teamgenoot. Cowork geeft niet alleen suggesties over wat je moet doen, maar voert het werk ook daadwerkelijk uit.

En daar stopt het niet. Met Scout neemt Microsoft deze evolutie nog een stap verder: terwijl Cowork taken uitvoert die je zelf bepaalt, gaat Scout proactiever te werk door inzichten te bieden, kansen aan te geven en relevatie informatie te leveren voordat je erom vraagt. Samen maken Cowork en Scout deel uit van een nieuw model waarin de AI niet alleen reageert, maar ook anticipeert, uitvoert en samenwerkt.

En dat maakt het zo waardevol. Het maakt automatisering vlotter, vermindert manueel werk en helpt je team om te focussen op werk dat meer oplevert. Maar het creëert ook een nieuwe realiteit: hoe meer werk je delegeert, hoe hoger je AI-verbruik en -kosten.

AI is geen aparte silo meer

Vroeger was AI netjes geïntegreerd in Microsoft 365. Het voelde als een uitbreiding van vertrouwde tools, die je makkelijk kon gebruiken en budgetteren. Dat is nu niet meer het geval. Met Cowork, Copilot-agents en Azure-integratie werkt AI nu in je hele omgeving: het verbindt gegevens, tools en systemen met elkaar en zet eenvoudige opdrachten om in workflows met verschillende stappen.

AI is dus niet meer een simpele boost voor je productiviteit. Het is een toepassing over verschillende platformen heen met rechtstreekse impact op je architectuur en je kosten.

INSIGHT
Hoe helpen AI-agents met je productiviteit? | Arxus
di, 10 december 2024

AI-agents in Microsoft Copilot: wat betekent dit voor je productiviteit?

Lees meer

Je Microsoft 365-factuur evolueert

Jarenlang volgden je Microsoft 365-uitgaven één simpele regel: je betaalde per gebruiker. Dat maakte je kosten erg voorspelbaar en je budgettering relatief makkelijk en risicoloos. Maar met de toevoeging van Copilot Cowork verandert dat radicaal. Je blijft betalen voor je Copilot-licentie, maar daarnaast wordt nu ook het daadwerkelijke werk van de AI in rekening gebracht via credits. Elke taak krijgt een prijs op basis van de manier waarop die moet uitgevoerd worden – afhankelijk van factoren als het AI-model, de hoeveelheid data, het aantal tools en de duur van het proces.

Dezelfde functionaliteit kan nu dus zeer uiteenlopende kosten met zich meebrengen, afhankelijk van hoe je die gebruikt. Wat vroeger een simpele maandelijkse betaling was, verandert in een combinatie van licentiekosten én consumptie-gebaseerde uitgaven.

Waarvoor betaal je precies?

Op het eerste gezicht lijkt de prijs per credit best laag. Maar in de praktijk onderschatten veel organisaties de impact ervan. Elke interactie met Cowork agents verbruikt credits. En, in tegenstelling tot een vaste licentiekost, hangt te prijs ook af van de manier waarop de agent jouw prompt moet verwerken, niet alleen hoe vaak je ermee interageert.

Microsoft beschrijft vier belangrijke factoren die je credit-verbruik beïnvloeden: het AI-model, contextuele data, tool calls en de verwerkingstijd. Deze vier aspecten bepalen samen de kost van je interactie met Cowork. Hoe intensiever je aanvraag, hoe meer credits je verbruikt. En dat zegt iets belangrijks: met Cowork verschuift je zwaarste kost van het aantal gebruikers naar de complexiteit van je interacties. Dat is nu net waarom een gestructureerde FinOps-aanpak meteen een meerwaarde kan bieden voor heel wat organisaties.

Wat doet je kosten stijgen?

  • Zwaardere modellen (Opus > Sonnet > lichter)
  • Meer tokens
  • Diepgaandere redeneringen
  • Meerdere outputs

Wat doet je kosten stijgen?

Wanneer het model meerdere bronnen doorzoekt in je Microsoft 365-omgeving, zoals:

  • E-mails en chats
  • Agenda's
  • Meetings
  • Bestanden
  • Bedrijfssystemen

Wat doet je kosten stijgen?

  • Documenten aanmaken
  • E-mails versturen
  • Berichten plaatsen in Teams
  • Agenda's beheren

Wat doet je kosten stijgen?

Langdurige taken met verschillende stappen die blijven doorlopen, zelfs als je apparaat uit staat.

Waarom maakt dit alles duurder?

Door AI te adopteren gaat je factuur de lucht in schieten. Waarom? Je gebruikers stellen geen simpele vragen meer. Ze triggeren workflows, verzamelen gegevens en gebruiken AI om complexere taken uit te voeren. En dat vraagt meer compute power, wat meer credits kost.

Daar is geen ontsnappen aan, maar het hoeft niet noodzakelijk een probleem te zijn. De belangrijkste verandering is dat je kosten nu rechtstreeks samenhangen met de toegevoegde waarde. Hoe krachtiger de use case, hoe hoger het verbruik. De uitdaging is om ervoor te zorgen dat je AI-verbruik een echte impact heeft op je bedrijf.

De juiste partner maakt het verschil

Om dit nieuwe AI-kostenmodel te beheren, heb je meer nodig dan alleen kennis van licenties. Het brengt Microsoft 365, Azure, kostenbeheer en user adoption samen in één overkoepelende uitdaging. De meeste organisaties hebben intern geen volledig zicht op de situatie, wat het moeilijk maakt om in controle te blijven naarmate het AI-gebruik toeneemt. Daarom is het essentieel om de juiste partner te vinden. Niet alleen om je de technologie te helpen implementeren, maar ook om je wegwijs te maken in de complexiteit, weloverwogen beslissingen te helpen nemen en AI op een gecontroleerde en duurzame manier op te schalen.

Bij Arxus kiezen we voor een FinOps-gedreven aanpak die zowel Microsoft 365 als Azure combineert. Wij helpen je inzicht te krijgen in hoe AI ingezet wordt in je organisatie, welke processen credits verbruiken, en hoe je je uitgaven en commitments kan optimaliseren. Tegelijkertijd richten we ons ook op user adoption. Het uiteindelijke doel is niet om je AI-verbuik te verminderen, maar om ervoor te zorgen dat elke interactie échte business waarde genereert. Zo verander je AI van een stijgende kostenpost in een waardevolle bedrijfsversneller.

Onze experts helpen je meer grip krijgen op je AI-uitgaven | Arxus

Krijg meer grip op je AI-gebruik

Wil je weten wat deze shift betekent voor jouw organisatie? Wij staan klaar om je meer inzicht te bieden in je verbruik en een realistisch kosten-model op te stellen.

Contacteer onze specialisten voor meer inzicht in je AI-kosten | Arxus

Meer lezen? Check deze!

blog
Hoe helpen AI-agents met je productiviteit? | Arxus
di 10 dec. 24

AI-agents in Microsoft Copilot: wat betekent dit voor je productiviteit?

Tijdens het jaarlijkse Ignite-event presenteerde Microsoft nieuwe details over AI-agents in Microsoft 365 Copilot en Copilot Studio. Het is alvast uitkijken naar de impact van deze innovatie: meer productiviteit, minder gedoe en een slimmere bedrijfsvoering. Maar wat houdt dat precies in? En wat is de impact van AI-agents op je werkdag?

Lees meer
blog
4 manieren waarop GenAI in 2026 het verschil gaat maken | Arxus
do 18 dec. 25

GenAI-trends voor 2026: 4 evoluties die een echte impact gaan maken op je organisatie

2025 was hét jaar van Generative AI. De meeste bedrijven zijn vandaag volop bezig met het te integreren in hun dagelijkse werking en om specifieke processen te stroomlijnen. Maar wat mogen we verwachten van 2026? De focus verschuift van experimenteren naar implementeren. En van losse AI-tools naar een geïntegreerd AI-ecosysteem. Kevin Meuldermans, onze AI-specialist, kijkt naar de toekomst en zet de 4 belangrijkste trends voor jou op een rijtje.

Lees meer
blog
Ontdek alles over Microsoft Security Copilot | Arxus
do 11 dec. 25

Microsoft Security Copilot: versnel je security operations met de kracht van AI

Op zoek naar een slimme manier om je digitale beveiliging naar een nieuw niveau te tillen? Dan sta je vaak voor een belangrijke keuze: dieper in de details duiken en meer maatregelen inlassen – wat vaak tot meer complexiteit en manueel werk leidt – of kiezen voor een slimmere aanpak met Microsoft Security Copilot. Benieuwd hoe deze straffe tool je security operations makkelijker en sneller maakt? Joery Van den Bosch, onze endpoint-specialist, vertelt je er alles over.

Lees meer