Wit-Gele Kruis: Intune voor Android

Wit-Gele Kruis kiest voor Microsoft Intune | Arxus

case

Wit-Gele Kruis Oost-Vlaanderen stapt over naar Microsoft Intune voor het beheer van hun Android-tablets

Bij thuisverpleging komt enorm veel kijken. En dat weet het Wit-Gele Kruis als geen ander. Om hun werk wat makkelijker te maken, heeft het zorgpersoneel tegenwoordig steeds alle medische gegevens op zak via hun tablet. Maar dat brengt wel wat uitdagingen met zich mee op het vlak van toegangbeheer. Benieuwd hoe Maxime Guillemin, onze Modern Workplace Expert, de Intune-setup voor hun Android-toestellen heeft geoptimaliseerd?

di, 14 oktober 2025

Maxime Guillemin

Modern Workplace Architect, Arxus

De zorgmedewerkers maximaal ontzorgen

Het Wit-Gele Kruis heeft geen uitgebreide introductie nodig. Als provinciaal-georganiseerde organisatie voor thuiszorg en -verpleging, doorkruisen ze heel Vlaanderen om hun patiënten aan huis de juiste verzorging te kunnen bieden. Maar achter de schermen speelt er nog veel meer. Want naast de lokale teams van verpleeg- en zorgkundigen, heeft elke provincie ook hun eigen ondersteunende diensten: van IT en administratie tot zorgkwaliteit en mobiliteit.

“Als IT-dienst richten we ons vooral op de technische ondersteuning van de verpleegkundige teams”, vertelt Korneel Traen, ICT-manager bij het Wit-Gele Kruis Oost-Vlaanderen. “Iedereen van het zorgpersoneel is, bijvoorbeeld, uitgerust met een Android-tablet en een digitale applicatie (EVD) waarmee ze hun zorgplanning en de medische gegevens van hun patiënten kunnen bekijken en aanpassen.” Dat biedt natuurlijk heel wat flexibiliteit en efficiëntie op het moment van de thuiszorg, maar brengt ook wel bepaalde technische uitdagingen met zich mee.

Centraal beheer voor devices en applicaties

Het Wit-Gele Kruis ontwikkelt hun applicatie helemaal zelf. En dat doen ze uiteraard met een sterke focus op dataveiligheid, aangezien het een hele hoop gevoelige informatie bevat. Maar daarnaast wilden ze ook de toestellen waarop die toepassing draait grondig beveiligen. “Het was heel belangrijk voor ons om een platform te hebben waarmee we onze tablets vanop één plek konden beheren”, vertelt Korneel. “Voordien gebruikten we MobiControl als endpoint management tool. Maar die ging heel wat veranderingen doorvoeren, waardoor het voor ons een minder aantrekkelijke keuze was geworden.”

Microsoft Intune voor Android

Uiteindelijk hebben ze de beslissing genomen om naar Microsoft Intune over te stappen. En daar hadden ze twee heel goeie redenen voor:

Het Microsoft-ecosysteem
Het Wit-Gele Kruis had al sterk geïnvesteerd in de Microsoft-stack met E3- en F3-licenties. Daarom was het voor hen een logische keuze om binnen hetzelfde ecosysteem te blijven. Niet alleen omwille van de integratiemogelijkheden, maar ook naar licentie-optimalisatie toe.
Één platform voor alles
MobiControl heeft een lange tijd voldoende mogelijkheden geboden. Maar om hun endpoint-beheer nog meer te stroomlijnen was Microsoft Intune een geschiktere optie voor het Wit-Gele Kruis. “Het was tijd om voor één platform te kiezen dat alles kon”, aldus Korneel.

Om een succesvolle implementatie te kunnen garanderen, hebben we in eerste instantie gekeken naar de bestaande setup en hoe die geoptimaliseerd kon worden. “Maxime heeft eigenlijk meteen veel blocking issues opgelost. En van daaruit hebben we bepaald waar we naartoe wilden evolueren”, vertelt Korneel.

Maar veel tijd was er niet. Want het team van Korneel had een duidelijke deadline: “In de zomerperiode werken er heel veel jobstudenten voor ons. En die hebben allemaal een tablet nodig. Dus, de Intune-setup én de uitrol moest tegen dan zeker klaar zijn.” Challenge accepted! Benieuwd hoe we dat voor elkaar gekregen hebben? We sommen het even op.

1. De Intune-fundamenten verstevigen

Allereerst moesten we zorgen dat de configuratie van Intune stabiel genoeg was voor de uitrol. Omwille van de korte deadline moesten vooral de fundamenten goed zitten. De rest kon in een latere fase geoptimaliseerd worden. Gelukkig hebben we, zelfs zonder uitvoerige testfase, een solidere basis kunnen leggen.

2. Een oplossing op maat ontwerpen

De setup vroeg ook wel het nodige maatwerk. We hebben zowat de grenzen van Intune moeten aftasten om het Wit-Gele Kruis een toekomstklare oplossing te kunnen bieden. Dat was uitdagend, maar niet onmogelijk. “Nu is het beheer van onze toestellen een stuk eenvoudiger, efficiënter en beter geïntegreerd in onze bestaande toolset”, vertelt Korneel.

3. De uitrol van de tablets faciliteren

Om ervoor te zorgen dat de verpleegkundigen zo snel mogelijk met de nieuwe tablets aan de slag konden, hebben Matthias en Joran van onze servicedesk het team van Korneel geholpen met de wissels. “Meer dan 1500 tablets vervangen op een drietal maanden? Dat lijkt niet veel, maar dat is écht een straffe prestatie”, lacht Korneel.

"Een professionele en pragmatische partner"

Ondanks de strakke deadline is alles vrij stabiel verlopen. En daar is Korneel heel dankbaar voor: “Jullie hebben, op een hele korte termijn, een kwalitatieve oplossing en bekwame mensen geleverd om ons te ondersteunen. Uit het verleden weten we dat zo’n wissel van toestellen een grote impact kan hebben. Maar dit keer hebben we daar bijna niks van gemerkt.”

Met hun nieuwe Intune-omgeving kunnen Korneel en z’n team voortaan niet alleen vlotter, maar ook kostenefficiënter en minder gefragmenteerd hun verschillende endpoints beheren. En dat verschil merken ze nu al: “De onboarding van de jobstudenten verliep een stuk makkelijker dan de voorbije jaren. We merken er nu al de voordelen van dat we op een modern platform zitten. Jullie hebben het voortreffelijk gedaan.”

Beheer jij straks ook zorgeloos je Android-tablets?

Onze Intune-experten duiken met veel plezier in je strategie voor device- en appbeheer, zodat jij er écht alles uit haalt. Neem vrijblijvend contact voor een verkennend gesprek.

Tablets beheren? Contacteer onze Intune-experten | Arxus

Meer lezen? Check deze!

blog

Microsoft Intune: wat zijn de voordelen voor je bedrijf? | Arxus

wo 20 sep. 23

Wat is Microsoft Intune? En wat zijn de voordelen?

Onderweg snel je e-mails checken op je telefoon? Of rustig thuiswerken op je laptop? Tegenwoordig hebben bedrijven een heel arsenaal aan apparaten met toegang tot hun bedrijfsdata en -applicaties. En dat maakt het eens zo belangrijk om die grondig te kunnen beveiligen en beheren. Maar hoe begin je daar eigenlijk aan? En welke tool is daar het meest geschikt voor? Joery Van den Bosch, onze Modern Workplace Architect, vertelt je waarom wij resoluut voor Microsoft Intune kiezen.

Lees meer